بازیابی اطلاعات پاک شده از گوشی‌های همراه از جمله دغدغه‌های کاربران در مواجهه با حذف ناخواسته داده‌ها است. در مدل‌های جدیدتر گوشی‌های اندرویدی و دستگاه‌های IOS، بخشی به نام سطل زباله وجود دارد که اطلاعات حذف شده به طور موقت در آنجا ذخیره می‌شوند. تا زمانی که این اطلاعات به‌صورت کامل یا خودکار حذف نشده‌اند، امکان بازیابی آن‌ها وجود دارد. در برخی دستگاه‌ها، قابلیت ریکاوری از طریق سطل زباله ارائه نمی‌شود و نیاز است از نرم‌افزارهای مخصوص بازیابی اطلاعات استفاده کنید.

برای موفقیت در ریکاوری اطلاعات امداد سیستم ، باید به یک نکته مهم توجه داشت: هیچ تضمینی برای بازگشت تمامی داده‌ها وجود ندارد. اقدام سریع پس از حذف اطلاعات می‌تواند شانس بازیابی بیشتر را افزایش دهد. با توجه به پیچیدگی حافظه‌های تلفن همراه و دشواری‌های مربوط به بازیابی اطلاعات از پایگاه‌های ذخیره‌سازی، معمولاً تنها راهکار موجود استفاده از نرم‌افزارهای بازیابی است. حتی با این روش هم نتایج همیشه موفقیت‌آمیز نیستند.

در مورد گوشی‌هایی که پس از عملیات فلشینگ نیاز به بازیابی اطلاعات دارند، اگر بلافاصله اقدام کنید، احتمال بازگردانی بخشی از داده‌ها وجود دارد. شرایط مشابهی پس از ریست فکتوری نیز صدق می‌کند؛ بنابراین زمان برای ریکاوری بسیار تعیین‌کننده است.

برای گوشی‌های شیائومی، استفاده از بک‌آپ یا برنامه‌های ریکاوری توصیه می‌شود. در صورت داشتن بک‌آپ از Mi Cloud، می‌توانید از طریق وب‌سایت Xiaomi به دیتای پشتیبان خود دسترسی پیدا کنید.

در مورد سامسونگ، اگر پیش‌تر بک‌آپ گرفته‌اید، بهترین راهکار استفاده از آن است. در غیراینصورت، نرم‌افزارهایی مانند EaseUS MobiSaver می‌توانند پس از اسکن حافظه گوشی به بازیابی اطلاعات کمک کنند. ذکر این نکته حائز اهمیت است که شکستگی شدید گوشی ممکن است دسترسی به حافظه را مختل کند و عملاً ریکاوری را ناممکن سازد. اگر بتوانید گوشی شکسته را به کامپیوتر متصل کنید و آن را شناسایی نمایید، بازیابی اطلاعات بهتر میسر خواهد بود.

برای بازیابی پس از بازگشت به تنظیمات کارخانه، استفاده سریع از نرم‌افزارهای مثل Android data recovery ضرورت دارد. گرچه ریست فکتوری اطلاعات را رمزنگاری کرده و دسترسی مستقیم را محدود می‌کند، در صورت داشتن بک‌آپ در فضای ابری یا حساب‌ گوگل، همچنان می‌توانید به داده‌های خود دسترسی پیدا کنید. پس از ریست فکتوری، وارد حساب کاربری شوید تا فرایند بازیابی از طریق بک‌آپ صورت گیرد.

15 دلیل از دست رفتن اطلاعات در گوشی‌های موبایل: 1. ویروس‌ها و بدافزارها 2. خرابی یا خالی شدن باتری و خاموش شدن دستگاه 3. بروزرسانی سیستم عامل 4. نصب اپلیکیشن‌ها از منابع نامعتبر 5. پر شدن کارت حافظه SD 6. شکستن گوشی 7. بازدید از سایت‌های ناامن 8. خطای نرم‌افزاری 9. حملات جاسوسی یا هک 10. بازنشانی به تنظیمات کارخانه 11. افتادن در آب 12. اشتباهات انسانی 13. قطع ارتباط هنگام انتقال دیتا 14. خرابی کارت حافظه یا RAM 15. سرقت سوالات متداول: ریکاوری گوشی چیست؟   بازگرداندن اطلاعات و فایل‌های پاک شده از گوشی موبایل را ریکاوری می‌نامند. تا چه زمانی امکان بازیابی اطلاعات وجود دارد؟  تا زمانی که داده جدیدی وارد حافظه داخلی گوشی نشود، امکان بازیابی وجود دارد. آیا گوشی فلش شده قابل ریکاوری است؟   اگر بلافاصله پس از فلش گوشی برای ریکاوری اقدام شود، ممکن است بخشی از اطلاعات بازیابی گردد.